algemene voorwaarden en annulatie

A Scent Within – Conny Lannoo

  1. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden via de website van A Scent Within, eigendom van Conny Lannoo.
  2. Diensten
    De aangeboden diensten omvatten onder andere workshops, consultaties, massages en andere activiteiten zoals vermeld op de website.
  3. Boekingen
    Boekingen kunnen via de website, per e-mail of telefonisch worden gemaakt. Een boeking is pas definitief na volledige betaling en schriftelijke bevestiging.
  4. Betaling
    Betaling dient volledig en onmiddellijk te gebeuren via de opgegeven betaalmethode, zoals vermeld op de website of in de schriftelijke bevestiging. Zonder volledige betaling is de boeking niet definitief.
  5. Aansprakelijkheid
    A Scent Within is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, producten of geadviseerde middelen, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid. Bij het gebruik van zelfgemaakte producten of producten op basis van natuurlijke ingrediënten is de gebruiker zelf verantwoordelijk voor het testen op eventuele allergieën of reacties.
  6. Privacy
    Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

Annuleringsvoorwaarden

  1. Annulering tot 14 dagen voor aanvang
    Annuleringen tot 14 dagen voor de geplande afspraak of workshop kunnen kosteloos worden doorgegeven.
  2. Annulering tussen 7 en 14 dagen voor aanvang
    Bij annulering tussen 7 en 14 dagen voor de afspraak wordt 40% van het betaalde bedrag terugbetaald.
  3. Annulering binnen 7 dagen voor aanvang
    Annuleringen binnen 7 dagen voor de geplande datum kunnen niet worden geaccepteerd. Er vindt dan geen terugbetaling plaats.
  4. Overmacht
    In geval van overmacht kan annulering alleen plaatsvinden na het overleggen van schriftelijk bewijs. In samenspraak wordt dan gezocht naar een passende oplossing.